イナセくんと行く、新橋さんぽ

新橋さんぽ四歩目

新橋駅=東京メトロ・銀座線編=

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Q.幻のホームを見学してみたいんですが…?
 

A.「幻のホームは一般のお客様には公開しておりません。
前回は、開業80周年記念のイベントで使用いたしました。
TV局からの撮影依頼もありますが、全て広報課を通していただいております。」
 

イナセ「機会があれば、是非1度は見学したい場所なんだけどな…
地元のイベントに利用なんて出来たら有り難いんだけどね。」
 

 

Q.外国人の方への対応や、オリンピック招致に際して行っている事は?
 

A.「外国人の方へは、駅ナンバリングでのご案内・英語とハングル語での路線図や東京メトロガイド、お客様センターでの対応・英語ハンドブックの活用などをさせて頂いております。
また、オリンピック招致に際してでは、各駅でポスターの掲出と幟(のぼり)旗を5駅で掲出いたしております。」
 

イナセ「如何に外国の方にも、便利に利用してもらえるか?ってとても大切な事だよね。」

 

3ヶ国語表記で説明されている案内板

 

こちらも外国の方への対応済み

 

 

Q.なにかエピソードがあれば教えて下さい!
 

A.「鉄道の使命は安全第一です。
毎日22万人のお客様が利用され、様々な出来事が起こりますが、警察・消防・地域住民の皆様方の協力を得て、安全輸送に努めておりますが、お客様から「ありがとう」の一言を頂いた時、またお礼のお手紙を頂いた時は、本当にこの仕事をしていて良かったと心和む時でございます。」
 

イナセ「求めてやった事でなく、自然にやった事に対して感謝されるって、本当に嬉しい事ですよね。これからも安全第一でお願いしますね!」

 

オレンジのラインカラーをまとった車両

[ さんぽ公開日:2009/05/25 ]


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